Négociation sensible : le rôle crucial du psychologue dans les situations de crises

Date : 28 mai 2024
Heure : 18h-20h GMT
Place : En visio et disponible en replay

Découvrez comment la psychologie participe la mise en place d’un climat de résolution
pacifiste dans des situations extrêmes avec professionnalisme. La négociation, véritable outil
de gestion de crise, permet de réduire les tensions tout en préservant l’environnement
immédiat. Cet atelier interactif, offre l’opportunité d’explorer l’apport crucial de la psychologie
dans la gestion des négociations avec des personnes en détresse.
Apprendre à réagir de manière adéquate dans des contextes menaçants
Comprendre comment la communication peut être efficace pour limiter les passages à
l’acte
Acquérir des techniques verbales et non verbales pour désamorcer des crises

Formatrice:
Emmanuelle DELEBEC est psychologue du travail et dispose de plus de 20 années d’expérience en entreprise où elle intervient notamment dans l’accompagnement des crises humaines et sociales. Elle s’est spécialisée en Criminologie et travaille dans le domaine de la Sûreté. Elle a intégré la Réserve de la Gendarmerie Nationale où elle forme les intervenants de terrain et brigades spécialisées, et est chargée d’enseignement pour la Faculté Libre de Droit où elle enseigne les méthodes d’entretien psychologique dans le cadre judiciaire. Emmanuelle est également praticienne en Hypnose Ericksonienne et en EFT, et a suivi une formation à la PNL et à l’Analyse Transactionnelle